マイチューターのmytutor サービス 操作

●　マイチューターに登録したZOOM IDを確認したい。

●　Zoom 登録内容を確認する(マイプロフィールの見方)

●　ZOOM インストールからレッスン開始まで （ 一般会員様 ）

●　ZOOMアプリ(通常）をご利用ください。ZOOM コール　アイコン（リンク）は緊急時のみの対応となります。

●　ZOOMアプリ起動からレッスン開始まで（ZOOMアカウントが利用できるか心配な方）

●　ZOOM　チャットボックスの使い方

●　講師からZOOM　コールがない

講師からコールがない場合に、緊急対応として、マイページ「講師への連絡」から「ZOOM コール アイコン」を使いレッスンに参加することができます。

●　レッスン時間５分前ですが、講師からコンタクトリクエスト（連絡先承認リクエスト）が届きません。（初めての講師の場合）

レッスン時間５分前で、講師からコンタクトリクエストが届かない場合に、緊急対応として、マイページ「講師への連絡」から「ZOOM コール アイコン」を使いレッスンに参加することができます。

●　講師からZoomミーティング招待URLが送られてこない

　マイチューターでは、ZOOMミーティングの招待URL形式ではなく、アプリからZOOMコールを受信する形式を採用しています。ZOOM機能を効果的に活用するためにアプリ形式を利用しています。そのため、講師から招待URLは送られてきません。初めての講師の場合、レッスン開始の10～30分前に講師から送られてくるコンタクトリクエスト（連絡先リクエスト）を承認し、その後、講師からのZOOMコールを受信してレッスンが始まります。

●　登録したZOOM IDを変更したい

ご希望のZOOM IDを「カスタマーサポート」からご連絡ください。

●　レッスン前に講師からZOOM招待リンクがとどくのでしょうか？

当スクールでは、ZOOMでの利用は、ミーティングルームに招待する形式ではなく、受講者のZOOMに講師がコールして、受講者がコールを受信して始まるサービスです。
初めての講師の場合、講師からのコンタクトリクエストを承認いただく必要がございますのでご留意ください。必ずZOOMアプリをご利用ください。（ZOOMブラウザはご利用いただけません）
ZOOMレッスン開始までの流れをこちらURLからご覧ください。ZOOMアプリ起動からレッスン開始まで（ZOOMアカントが使えるか心配な方）講師からコールがなかったり、レッスン中の回線障害など、緊急な問題がございましたら、マイページ予約表にある「講師への連絡」からZOOM アイコンをクリックしてください。