2024年07月07日
講師の声が聞こえない場合、以下の問題が考えられます。
● スピーカーが外れている・オフになっている
スピーカーが外れたり、オフになったりしていませんか？
もう一度スピーカーをご確認下さい。
● スピーカーが正しく動作していない
メニューバーで、『ツール』>『設定』>『オーディオ設定』をクリックし、緑のボタンを押し、お使いのスピーカーのテストをします。
● 音声がミュートになっている
ミュートになっていないことを確認し、スピーカーの音量をあげて下さい。
● 最新のバージョンにアップデートしていない
最新バージョンをお使いでない場合、通話の品質を保つためにもアップデートが必要になります。
レッスン前にSkypeの通話音声テストをお試しいただくことをおすすめいたします。
詳細につきましては、以下のURLをご確認ください。
https://www.mytutor-jpn.com/info/2019/0727114004.html
レッスン中に問題が発生した場合は、セブマネージャーまでご連絡いただければ原因を調査いたします。
「セブマネジャー Chat Support」 ご利用方法
https://www.mytutor-jpn.com/info/2021/0816220249.html
