英語4技能対策

トラブルシューティングー スカイプ


● スカイプ 通話音声テスト


● スカイプで自分の声が講師に聞こえていない

● スカイプで講師の声が聞こえない

● レッスン中の通信障害―原因調査


● マイチューターに登録したスカイプIDを確認したい。


● 利用しているスカイプIDを確認したい

 自分のスカイプIDを確認する方法  (1)

 自分のスカイプIDを確認する方法 (2)


● 講師からスカイプにコールが来ない

スカイプ コール アイコンからレッスンに参加する   コンタクトリクエスト(連絡先承認リクエスト)の承認方法― スカイプレッスンで、初めての講師の場合、講師からのコンタクトリクエスト(連絡先承認リクエスト)を承認して、スカイプ コールをお待ちください。


● スカイプ利用が初めてで不安

スカイプを初めてご利用される方、またはご利用に不安がある方向けに、以下のご案内をさせていただきます。 ● レッスン前の準備ースカイプの通話音声テストを行っていただくため、以下のリンクをご参照ください。  ● レッスン開始時間の5分前までにスカイプを立ち上げ、講師からのコールをお待ちください。初めてご利用になる講師の場合は、講師からのコンタクトリクエストを承認してから、スカイプコールをお待ちください。コンタクトリクエスト(連絡先承認リクエスト)の承認方法については、こちらからご確認いただけます。 もし講師からのコールがない場合や、レッスン中に回線障害などの緊急な問題が発生した場合は、マイページの予約表にある「講師への連絡」からチャットボットをご利用ください。 「講師への連絡」が繋がらない場合や、講師では問題解消できない場合は、セブマネージャーのChat Supportまでご連絡ください。セブマネージャーChat Supportのご利用方法については、こちらをご覧ください。 セブマネージャーChat Supportのご利用方法  無料体験でスカイプの通信環境によりレッスンがうまく行えなかった場合、ご連絡いただければポイントを返還いたします。